スクラム開発メンバー「プロダクトオーナー」の役割

スクラム開発に指揮者はいない

チームのメンバー全員で考えて行動することが前提のスクラム開発において、上からの指示というものはありません。そのため、従来のマネージャー的な役割を担う人はおらず、チームの方針はチームで決めることが原則です。スクラム開発のチームは少人数なので、コミュニケーションがしっかりと取れていればまとまりやすいことは確かですが、小さなグループであっても責任者となる人は必要です。その役割を担っているのが「プロダクトオーナー」と「スクラムマスター」ですが、ここでは、プロダクトオーナーについてご紹介していきます。

プロダクトオーナーとは

プロダクトオーナーは、開発プロジェクトに関する詳細な情報を把握している存在です。クライアントからどのぐらいの予算で何を求められているか、また、チームのメンバーそれぞれの専門性やスキルの状態はどうなのかなど、プロジェクトとチームのことを包括的に理解する必要があるので、指揮を取ろうと思えばできるだけの情報を持っています。しかし、スクラム開発のプロダクトオーナーは、チームの責任者という位置付けではあっても決定の権限は持たないので、チームに対して指示を与えることはなく、プロダクトバックログからの情報を提示するだけです。その内容を受けてどのような計画を立てるかは、あくまでもチーム全体で話し合って決めることになります。

必要となる能力

プロダクトオーナーの仕事に指示は伴わないので、必ずしもプロジェクトマネジメント経験者が担当する必要はなく、クライアント側が担当することも可能です。ただし、やるべきことの優先順位を決めたり情報収集をしたりして、向かうべき方向性をまとめてからチームに提示するのがプロダクトオーナーの仕事なので、広い視野でプロジェクト全体を見ることができる能力が必要です。そのため、マネジメント経験がある人の方が、プロダクトオーナーとしての仕事を理解しやすいというメリットがありますが、指示をすることに慣れてしまっていると、本来あるべきスクラム開発の形を崩してしまう可能性があるので注意が必要です。
与えられた情報を元にして考えるのはあくまでもチームであってプロダクトオーナーではありませんが、常にチーム内外の状況を把握し、その時必要と思われる情報を的確に提示していく判断力がプロダクトオーナーにあるかどうかがチームの方向性を左右することになります。スクラム開発は、開発工程の無駄を省きつつプロダクトの品質をより高いものにしていくことができる手法なので、プロダクトオーナーは量ではなく質を追求するということを軸に考えて行動することが求められます。